返品通知
一般の返品・交換に関する注意事項:
商品の到着後、7日間は返品の権利があります(注:返品期間は試用期間ではありません)。返品する商品は新品であり、完全なパッケージである必要があります。そうでない場合、返品の権利が影響を受ける可能性があります。
個人衛生用品については、商品自体に欠陥がある場合を除き、未開封の商品は10日間の返品期間があります。ただし、開封済みの商品(ラベルの切断、水に触れたなど)については、《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2条の規定に基づき、返品・交換は受け付けられません。 ※個人衛生用品には、下着(インナーブラ、ブラストラップ、バストパッド、透明ストラップ、ヌーブラ/バストアップパッド、スリップ)、シェイプウェア(ベスト、ショーツ、レギンス、ウエストクリップ、インナー) 、水着、ソックスが含まれます。
この商品は離島地域への配送も可能です。注文手続き時に離島の配送先を選択できます。
商品の実際の配送日や返品・交換の期限については、別途通知に従ってください。
お支払い確認後、2日以内(休日を除く)に専門スタッフが配送の詳細などを確認するために連絡を取ります。偏遠地域への配送ができない場合、メーカーは出荷するかどうかの権利を留保します。
商品を受け取った場合は、通常の手順で商品をすみやかに確認してください。商品に新品の欠陥がある場合は、新しい商品との交換または返品を申請することができます。詳細については、直接「お問い合わせ」をクリックしてください。
ご購入手続き、支払方法、返品、商品の配送方法に関する疑問がある場合は、「マイページ」をクリックしてください。