付款/退款/配送說明

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退款說明

收到貨後如有不適合的商品，請於10日鑑賞期內聯絡客服人員或於FB私訊留言辦理退貨。
矜蘭妃會再派宅配前去收貨(退貨運費須訂購人自行負擔，運費80元於退款金額內扣除，信用卡退刷無法內扣運費，故刷卡退貨者請自行寄回我司)，請先將欲退回商品包裝好，如有隨貨附發票，煩請將發票一併退回。

1. 組合優惠商品，不接受分開退貨；若退貨後未達活動優惠件數，保留商品將恢復原價，差額從退貨金額中直接扣除。

2. 若原先符合滿額和任何贈品活動，後因退貨而未達活動標準時，需請您將贈品一併退回。

3. 退回商品需包裝完好無損（吊牌、商標完整未剪，無汙漬、下水及修改)，請留意以免影響您的退款進度。

貼心叮嚀：如因個人因素退貨次數過多，矜蘭妃將視情況決定是否暫停出貨，煩請見諒。

運費說明

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